Instrucciones y recomendaciones: 

  1. Lee atentamente todos los términos y condiciones para la compra en la página web con fila virtual. 
  2. Ingresa a kicks.com y haz clic en el botón “Fila virtual” del producto en venta.
  3. Te recomendamos Iniciar sesión en tu cuenta antes de ingresar a la fila virtual
  4. Es importante que tengas dirección de entrega y método de pago a la mano dado que pasados 10 minutos se cancela el turno en la fila virtual.
  5. Es recomendable tener la dirección de envío guardada en tu cuenta para agilizar el proceso de compra.
  6. El ingreso a la fila virtual y página web no es garantía de compra.
  7. Confirma en todo momento contar con buena conexión a internet. 


Términos y condiciones.

  • kicks.com no tiene preferencia sobre ningún usuario, el sistema de filas asigna turnos de modo aleatorio para garantizar una oportunidad más justa entre todos los participantes.
  • Todos los usuarios para finalizar la compra deberán tener una cuenta creada en kicks.com. Asegúrate de tener tu cuenta y sesión iniciada antes de empezar, esto facilitará tu experiencia en el sitio y podrás hacer un checkout más rápido.
  • Una vez habilitemos la fila virtual en el sitio, ingresarán todos los interesados en el lanzamiento a una sala de espera virtual.
  • El sistema asignará a todos los usuarios de la sala de espera un turno para entrar y comprar el producto. Esta asignación de turnos es aleatoria por la plataforma.
  • Una vez otorgado el turno de compra, tendrás 10 minutos para realizar y finalizar el proceso de compra en kicks.com, el sistema automáticamente estará dando el ingreso controlado a las personas en la sala de espera e indicará al resto el tiempo de espera en la fila.
  • Según disponibilidad, aquellos clientes a quienes se les otorgue la oportunidad de compra podrán hacer selección del modelo y talla para añadir al carrito. Recuerda son tallas limitadas, es posible que una vez ingreses la talla que buscas esté agotada.
  • Podrás agregar solo un (1) par de este modelo en tu compra. Por seguridad el sistema podría cancelar las transacciones que considere fraudulentas.
  • Se consideran transacciones fraudulentas aquellas que contienen múltiples pares de una misma referencia de igual o distintas tallas y/o aquellas órdenes de múltiples clientes que coincidan en información.
  • Ten en cuenta que unirse a la fila virtual no garantiza un par, y que el sistema controla el ingreso; la compra está sujeta a disponibilidad y confirmación en todas las etapas de una compra a través de kicks.com
  • Este lanzamiento es exclusivo de kicks.com. Un turno o participación en la fila virtual no asegura un turno o par en la tienda.
  • Asegúrate de poner la dirección correcta donde quieres recibir tu compra. Todos los pedidos de kicks.com se entregan a domicilio, no hacemos entregas en la tienda. 
     
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